Términos de servicio

Denttafy es un servicio operado por [Tu nombre completo], con RFC [tu RFC], con domicilio en [tu domicilio fiscal] (en adelante, "Denttafy", "nosotros"). Puedes contactarnos en denttafy@gmail.com.

Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen el uso de la plataforma Denttafy (el "Servicio") por parte de consultorios dentales y su personal ("tú", "la Clínica").

Denttafy es un software como servicio (SaaS) para la gestión de consultorios dentales: agenda, expedientes de pacientes, odontograma, inventario, finanzas, comunicación con pacientes, y funciones relacionadas. Cada clínica que se registra obtiene su propio subdominio (ej. tuclinica.denttafy.com) con sus datos completamente separados de cualquier otra clínica que use el Servicio.

• Debes proporcionar información veraz al registrarte.
• Eres responsable de mantener segura la contraseña de tu cuenta y de las cuentas de staff que crees dentro de tu clínica.
• Eres responsable de la actividad que ocurra bajo tu cuenta y las de tu personal.
• Debes ser mayor de edad y tener facultades para contratar en nombre del consultorio que registras.

• Denttafy se ofrece mediante planes de suscripción mensual, cuyo precio y características vigentes se muestran en denttafy.com.
• Los pagos se procesan a través de Stripe. Al suscribirte, autorizas el cobro recurrente mensual a tu método de pago hasta que canceles.
• Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento; no hay penalización ni permanencia forzosa. La cancelación aplica al final del periodo ya pagado.
• Nos reservamos el derecho de modificar los precios de los planes, avisando con al menos [30] días de anticipación a los clientes activos.
• La falta de pago puede resultar en la suspensión o cancelación del acceso al Servicio.

Si conectas tu propia cuenta de Stripe para cobrar a tus pacientes con tarjeta directamente desde Denttafy:

• Esa relación de cobro es entre tu clínica y tus pacientes. Denttafy únicamente facilita la conexión técnica — el dinero va directo a tu cuenta de Stripe, nunca pasa por Denttafy.
• Tú eres responsable de cumplir con las obligaciones fiscales, reembolsos, contracargos y demás asuntos relacionados con esos cobros, conforme a los términos de servicio de Stripe que aceptaste al conectar tu cuenta.
• Denttafy no es parte de esas transacciones y no tiene responsabilidad sobre ellas.

• Los datos que capturas en Denttafy (información de tu clínica, expedientes de pacientes, agenda, etc.) son tuyos. Denttafy únicamente los almacena y procesa para prestarte el Servicio.
• Cada clínica está aislada de las demás — el personal de una clínica nunca puede ver información de otra clínica que use Denttafy.
• Eres responsable de contar con el consentimiento adecuado de tus pacientes para el tratamiento de sus datos dentro de Denttafy, conforme a la legislación aplicable (ver también el Aviso de Privacidad).
• Si cancelas tu cuenta, tus datos se conservan por un periodo antes de eliminarse — ver la sección de retención de datos en el Aviso de Privacidad.

No puedes usar Denttafy para:

• Actividades ilegales o que violen los derechos de terceros.
• Intentar acceder sin autorización a datos de otra clínica.
• Interferir con el funcionamiento del Servicio o intentar vulnerar su seguridad.
• Revender o sublicenciar el Servicio a terceros sin autorización expresa.

Hacemos nuestro mejor esfuerzo para mantener el Servicio disponible, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Puede haber mantenimientos programados o interrupciones no planeadas. No somos responsables por pérdidas derivadas de la indisponibilidad temporal del Servicio.

En la máxima medida permitida por la ley, Denttafy no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del Servicio. Nuestra responsabilidad total frente a ti, en cualquier caso, no excederá el monto que hayas pagado a Denttafy en los [3] meses previos al reclamo.

Denttafy es una herramienta de apoyo administrativo — no sustituye el juicio clínico profesional del odontólogo, quien es responsable del tratamiento y cuidado real de sus pacientes.

Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento. Nosotros podemos suspender o cancelar tu acceso si incumples estos Términos, sin perjuicio de otros derechos que nos correspondan.

Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente. Si el cambio es significativo, te avisaremos con anticipación razonable (por correo o dentro del Servicio). El uso continuado del Servicio después de un cambio implica tu aceptación de los nuevos Términos.

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de [tu ciudad/estado], renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

Para cualquier duda sobre estos Términos: denttafy@gmail.com